Verzendbeleid 

Verzendkosten en levering
Wij verzenden bestellingen met zorg vanuit onze salon.

Nederland: €6,95
België: €10,90

In de regio Heerlen gratis thuisbezorgd 

Gratis verzending: vanaf €50 (NL) en €100 (BE)

Wij werken met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL.

Levertijd

Voor 12uur besteld op werkdagen, dezelfde werkdag verzonden.

 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace (indien van toepassing).

Contact
Vragen over je bestelling of levering?
kelly@boleniusbeauty.nl

Retour- en terugbetalingsbeleid 

Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren
Vanwege de hygiënische aard van onze producten gelden de volgende voorwaarden:

-Het product is ongeopend en ongebruikt
-De verzegeling is intact
-Producten worden in originele staat geretourneerd

Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geaccepteerd.

Kosten van retourneren

Retourkosten zijn voor eigen rekening
Richtprijs Nederland: ± €7,46
Internationale retourkosten kunnen afwijken

Terugbetaling

Bij volledige retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug
Verzendkosten worden terugbetaald (indien betaald)
Geen vergoeding voor verzendkosten bij gratis verzending

Acties en kortingen

Bij korting wordt het betaalde bedrag terugbetaald (niet de originele prijs)
Acties zoals 1+1 gratis moeten volledig retour gestuurd worden

Retourprocedure

Meld je retour via kelly@boleniusbeauty.nl
Je ontvangt instructies en een retouradres
Verpak producten goed
Stuur het pakket retour

Retouradres
Bolenius Beauty
Parmentierstraat 42
6417 AZ heerlen
Nederland

Niet opgehaalde pakketten
Wanneer een pakket niet wordt opgehaald of wordt geweigerd, brengen wij €7,46 in rekening (of aangepast internationaal tarief).

Aansprakelijkheid
We besteden zorg aan juiste informatie op onze website. Toch kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. Bolenius Beauty is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of uit onjuiste of onvolledige informatie.

Daarnaast is Bolenius Beauty niet aansprakelijk voor schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van producten. De verantwoordelijkheid voor juist gebruik ligt bij de klant, conform de servicevoorwaarden.

Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, zoals teksten, foto’s, video’s, grafisch materiaal en logo’s, is eigendom van Bolenius Beauty of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende en is beschermd door de Nederlandse Auteurswet. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Bij ongeoorloofd gebruik kunnen juridische stappen worden ondernomen. Een boete van minimaal 250 euro per inbreuk per dag kan worden opgelegd, vermeerderd met schadevergoeding en juridische kosten.

Privacy en gegevensverwerking
Bij bestellingen verwerken wij persoonsgegevens volgens de AVG. Zie ons privacybeleid.

Prijzen en aanbod
Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van typefouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend. Prijzen kunnen wijzigen, bijvoorbeeld door tijdelijke acties of promoties. Kortingen gelden uitsluitend binnen de actieperiode.

Wijzigingen
Bolenius Beauty kan deze wettelijke kennisgeving aanpassen. De meest recente versie staat op deze pagina.

Overzicht
Deze website wordt beheerd door Bolenius Beauty, gevestigd te Heerlen, Nederland. Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze service en gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden.

Online winkelvoorwaarden

Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u meerderjarig bent in uw woonplaats, of dat u toestemming heeft van een wettelijke vertegenwoordiger. Het gebruik van onze producten of website voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is niet toegestaan.

Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen, om welke reden dan ook, op ieder moment.

Uw gegevens, met uitzondering van betaalgegevens, kunnen onversleuteld worden overgedragen via verschillende netwerken. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

Informatie op de site

Wij streven naar volledige en correcte informatie. Toch kunnen typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om deze te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst.

Prijs- en drukfouten
Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er prijs- of technische fouten voorkomen. Wanneer blijkt dat een prijs onjuist is weergegeven, behouden wij ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort.

Wijzigingen en prijzen

Prijzen kunnen op ieder moment wijzigen, bijvoorbeeld door tijdelijke acties of promoties. Acties gelden uitsluitend binnen de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.

Retour bij acties en promoties

• Bij een aankoop met korting ontvangt u bij retour het daadwerkelijk betaalde bedrag terug.
• Bij acties zoals 1 plus 1 gratis of bundelkortingen kunnen producten niet afzonderlijk worden geretourneerd. Alleen de complete set kan retour volgens het retourbeleid.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren.

Facturatie en accountgegevens

U verplicht zich correcte en actuele gegevens te verstrekken. Bij vermoedens van misbruik, fraude of dubbele accounts kunnen bestellingen worden geannuleerd of beperkt.

Externe tools en links

Gebruik van externe tools of links van derden geschiedt op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of verlies als gevolg van interactie met externe websites.

Opmerkingen en feedback

Feedback die u met ons deelt, mag door ons worden gebruikt zonder verplichtingen tot vergoeding. Ongepaste, misleidende of schadelijke inhoud kan worden verwijderd.